چگونه تبلیغ کنیم برای جذب مشتری

کاملاً واضح است که بدون مشتری ، در واقع شما نیز کسب و کاری ندارید. اما جذب مشتری جدید و بیش تر خود به خود و یک روزه اتفاق نمی افتد. شما باید راه هایی برای دستیابی به آنها پیدا کنید ، آنها را به خود و تجارت خود طوری جذب کنید که در موارد دیگر نیز به شما مراجعه کنند. به عبارتی دیگر شما به یک برنامه بازاریابی مشخص نیاز دارید تا نحوه جذب مشتری و افزایش فروش را برای شما تعیین کند.

یکی از راه های موثر جذب مشتری، تبلیغ است که در این مقاله بیشتر به آن می پردازیم.

حتی اگر برای خود مشتری های ثابتی ایجاد کرده باشید، جذب مشتریان جدید در طولانی مدت برای کسب و کار شما بسیار مهم است. واقعیت این است که مشتریان تکراری می توانند دور شوند یا در شرایط سخت از دست بروند و هزینه های کمتری انجام دهند.

شما باید اطمینان حاصل کنید که تجارت شما همیشه مرتبط و مورد توجه مشتریان قدیمی و مشتریان جدید است. جذب مشتریان مختلف به شما کمک می کند خدمات مشتری، تجارت و محصولات خود را به روز نگه دارید.

یکی از روش های موثر جذب مشتری بیشتر و حفظ مشتری های قدیمی تبلیغ است. شما می توانید با تبلیغ کردن افراد بیشتری را به کسب و کار و تجارت خود جذب کنید. در این مقاله به روش های تبلیغ کردن برای جذب مشتری بیشتر خواهیم پرداخت.

 

 

 

فهرست

مراحل جذب مشتری

ترفند های تبلیغ موثر برای جذب مشتری

نتیجه گیری

 

مراحل جذب مشتری

قبل از اینکه به برخی ترفندها و استراتژی های تبلیغ برای جذب مشتری بپردازیم ابتدا باید مراحل جذب مشتری را بدانید:

1. تعیین هدف برای جذب مشتری

تعیین اهداف برای هر شغلی حیاتی است. حتی اگر این کار خسته کننده باشد، اما تعیین هدف می تواند در شما انگیزه ایجاد کند. نکات زیر از جمله موارد مهم در این زمینه هستند:

• اهداف کوتاه مدت و بلند مدت خود برای جذب مشتری جدید را مشخص کنید.
• با تلاش برای دستیابی به اهداف کوتاه مدت شروع کنید ، که می تواند منجر به دستیابی به اهداف بلند مدت شما شود.
• اهداف هوشمندانه تعیین کنید. برای مثال : چند مشتری جدید می خواهید بدست آورید؟ از چه طریقی (رسانه های اجتماعی ، مراجعه ، جستجوی گوگل و غیره) می خواهید آن ها را بدست آورید؟  

 

2. شناخت مشتریان خود

شناخت مشتریان خود می تواند کمک بسازیی به موفقیت شما در بازار کند. شخصیت و رفتارهای یک خریدار می تواند الگو و نمونه ای از مشتری ایده آل شرکت شما باشد. داشتن یک یا دو تصویر از خریدار می تواند نحوه هدف قرار دادن تجارت شما در بازار و جذب آگهی ها را بهبود بخشد

 

3. بهترین کانال های خود را برای جذب مشتری جدید تعیین کنید

با جمع آوری اطلاعات از مشتریان فعلی خود و روش های دسترسی آن ها به شما، می توانید بهترین نحوه تماس با مشتریان خود را مشخص کنید. با این حال ، همه تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار ندهید – استفاده از چندین کانال و راه ارتباطی می تواند برای تجارت شما مفید باشد.

 

4. یافتن روند خرید مشتریان

دریابید که مشتریان شما برای خرید محصول خود چگونه شما را پیدا می کنند و از چه راهی به شما نزدیک می شوند. در اینجا چند سوال برای تعیین روند خرید مشتری وجود دارد:

• ورود مشتری ها به وب سایت شما چگونه و از چه طریقی است؟ از طریق رسانه های اجتماعی ، سئو ارگانیک یا روش های دیگر؟
• ابتدا وارد چه صفحه ای می شوند؟
• پس از قرار گیری روی آن صفحه، چه کار می کنند؟
• قبل از انجام خرید خود چه محتوا یا صفحاتی را بازدید و مطالعه می کنند؟

 

5. شناخت رقبا

امروزه تجزیه و تحلیل رقابت یک قسمت اساسی در هر تجارت محسوب می شود. شناخت رقبا به معنای سرقت و دزدین ایده ها و مطالب آنها نیست، بلکه این شناخت برای پیدا کردن نقاط قوت و ضعف آنها است تا شما بتوانید از آن ها کمک گرفته و در مسیر درستی قدم بگذارید. جمع آوری این اطلاعات به شما کمک می کند تا رویکرد شغلی خود را آگاه کرده و تنظیم کنید.

6. نیروهای مستعد استخدام کنید

همان طور که یک کارمند خوب می تواند در بدست آوردن مشتری جدید به شما کمک کند، یک شخص بد می تواند همان مشتری ها را از شما دور کند و آنگاه شما باید کارمندان بیشتری استخدام کنید تا مشتریان از دست رفته خود را بازیابید. بعلاوه ، بیشتر صاحبان مشاغل در دستیابی به اهداف خاص به تنهایی مشکل دارند و به متخصصانی ماهر ، باتجربه و آموزش دیده نیاز خواهند داشت. کارمندان مناسبی پیدا کنید تا زمینه رشد خود را فراهم کنید.

7.از ارزشمند بودن وب سایت خود مطمئن شوید

وب سایت ها روز به روز بیشتر و بیشتر تعاملی می شوند و سهولت استفاده از آنها در جذب مشتریان بالقوه نقش اساسی دارد. برای بالا رفتن قابلیت استفاده از وب سایت خود از ابزارهای این زمینه استفاده کنید و راه های ارتباطی خود را با مشتریان خود گشترش داده و در دسترس قرار دهید.

علاوه بر این، از همسو بودن تمام صفحات وب سایت خود ، اطمینان حاصل کنید. اگر در ساخت و راه اندازی یک وب سایت تازه وارد هستید ، به فکر سرویسی باشید که بتواند به شما در شروع حضور وب خود کمک کند.

 

8. از شبکه های اجتماعی استفاده کنید

مکانی که مشتریان شما در آن بیشتر فعالیت می کنند در شبکه های اجتماعی است. رسانه های اجتماعی همچنین یکی از مقرون به صرفه ترین روش های تأثیرگذاری بر مشتریان موجود و همچنین جذب مشتریان جدید است. اگر از پلتفرم های رسانه های اجتماعی به روش صحیح استفاده می کنید ، می توانید در مدت زمان کوتاهی به دنبال قرار دادن نام تجاری خود در مقابل مخاطبان زیادی باشید. با تمرکز بر ایجاد روابط از طریق شبکه های اجتماعی ، می توانید برنامه های بازاریابی خود را بزرگتر کرده و پیروان وفاداری کسب کنید.

در اینجا چند راهنما برای جذب مشتری جدید از طریق رسانه های اجتماعی آورده شده است:

• شناخت سایت های رسانه های اجتماعی که بیشتر مشتریان فعلی یا آتی شما از آن ها استفاده می کنند.
• حضور خود در آن سایت ها و ارائه خدمات
• قرار دادن محتوای جذاب و موثر مربوط به تجارت خود
• استفاده از کلمات کلیدی و هشتگ های مربوط به شرکت
• گوش دادن و توجه کردن به نظرات و سوالات مشتریان و پاسخ به آن ها

 

9. ایجاد مشارکت و همکاری

مشارکت با مشاغل دیگر مرتبط با خود و یا آن هایی که مخاطب مشابهی با شما دارند (اگرچه در رقابت مستقیم نیستند)، این به شما امکان می دهد یک شبکه بزرگتر از مشتریان بالقوه بسازید ، و آگهی ها و چشم اندازها را به یکدیگر ارجاع دهید.

 

 

10. به برنامه خود پایبند باشید و از نتایج آن بیاموزید

در نهایت به خاطر داشته باشید که عدم قطعیت حتماً اتفاق می افتد و از نتیجه نگرفتن دلسرد نشوید. اجازه ندهید یک مانع کوچک مانع از پیش بردن برنامه شما شود ، زیرا گرفتن نتیجه از یک استراتژی دقیق اغلب زمان بر است. پس از پایان یک دوره ، همیشه می توانید نتایج خود را ارزیابی کنید و بر اساس داده های جمع آوری شده ، یک مسیر جدید و آگاهانه را ترسیم کنید.

 

حال که این مراحل را طی کردید به برخی ترفند های تبلیغ برای جذب مشتری بیشتر می پردازیم.

 

ترفند های تبلیغ موثر برای جذب مشتری

امروزه هر شرکتی برای آگاهی دادن به مشتریان در مورد محصول ، افزایش فروش ، کسب ارزش بازار و کسب شهرت و شهرت در صنعت ، باید محصول خود را تبلیغ کند. همه مشاغل هزینه های زیادی را برای تبلیغ محصولات خود هزینه می کنند اما پول صرف شده تنها در صورتی به موفقیت منجر خواهد شد که از بهترین تکنیک های تبلیغاتی برای محصول استفاده شود. بنابراین در اینجا برخی از تکنیک های بسیار رایج و پرکاربرد که توسط تبلیغ کنندگان برای به دست آوردن نتایج مطلوب استفاده می شود در اینجا ذکر شده است:

1.جذابیت احساسی:

در این روش تبلیغات دو عامل مهم است. نیازهای مصرف کنندگان و عوامل ترساننده مصرف کنندگان. در این زمینه رایج ترین درخواست های مورد نیاز عبارتند از:

• نیاز به چیز جدید، نیاز به گرفتن پذیرش
• نیاز به نادیده گرفته نشدن
• نیاز به تغییر چیزهای قدیمی
• نیاز به امنیت
• نیاز به جذاب شدن ، و غیره

رایج ترین ترس ها عبارتند از:

• ترس از تصادف
• ترس از مرگ
• ترس از نادیده گرفته شدن
• ترس از بیمار شدن
• ترس از پیر شدن و غیره

 

2.تبلیغات ترویجی:

این روش، شامل دادن نمونه های محصول به صورت رایگان به مصرف کنندگان است. در این روش، اقلام در نمایشگاه ها ، رویدادهای تبلیغاتی و پویش ها به منظور جلب توجه مشتریان ارائه می شود.

 

3.تبلیغات Bandwagon:

این نوع تکنیک ها، در واقع متقاعد کردن مشتریان برای پیوستن به گروه افرادی است که قبلا این محصول را خریداری کرده و راضی بوده اند.

 

4.آمار و اطلاعات:

در اینجا ، تبلیغ کنندگان از اعداد ، اثبات ها و مثال های واقعی برای نشان دادن عملکرد خوب محصول خود استفاده می کنند.

 

5.تبلیغات ناتمام:

تبلیغ کنندگان در اینجا فقط با کلمات بازی می کنند که می گویند محصولشان بهتر کار می کند اما جواب آنها چقدر بیشتر از رقبا نیست.

 

6.تاییدیه ها:

 برخی تبلیغ کنندگان با استفاده از تبلیغ محصولات خود به کمک افراد مشهور برای کالا یا خدمات خود مشتری جذب می کنند. افراد مشهور یا ستاره با بیان تجربیات خود از این محصول ، محصول را تأیید می کنند و باعث جذب مردم می شوند.

 

7. سوال از مشتریان

تبلیغ کنندگان با استفاده از این روش از مصرف کنندگان سوال می کنند تا برای محصولات خود را پاسخ و عکس العمل گرفته و جلب توجه کنند.

 

8. رشوه دادن

این روش با رشوه دادن به مشتریان با جملاتی مانند "یک لباس بخرید و یک لباس رایگان بگیرید" آن ها را به خرید ترغیب می کنند.

نتیجه گیری

امروزه با گسترش شبکه های اجتماعی راه های زیادی برای تبلیغ و گسترش وجود دارد پس اگر به دنبال پیشرفت کسب و کار خود هستید از همین الآن شروع کنید. رسیدن به هدفی که مد نظر شما است ممکن است زمان بر باشد، پس در این راه مایوس نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. چشمگیران در این راه همواره همراه شما خواهد بود.